La publicidad no sólo sirve para dar a conocer un producto o servicio sino también, y de manera muy importante, para crear, consolidar y mejorar la imagen de una marca o de una compañía.
La cadena de restaurantes de comida rápida McDonald’s no goza de una imagen muy positiva en todos sus mercados, porque así como tiene amantes irredentos también cuenta con virulentos detractores en muchas partes del mundo que utilizan todos los argumentos posibles para atacar sus puntos débiles (¿se acuerdan de “Super size me“?). Se han cumplido 70 años desde que Dick y Mac McDonald abrieron el primer restaurante McDonald’s en San Bernandino, California, en la mítica carretera conocida como la Ruta 66 y, de una u otra manera, para bien o para mal, la marca siempre ha estado en el ojo del huracán.
Por eso no es de extrañar campañas como ésta, titulada “Baby”, en la que no se vende directamente una hamburguesa o un postre, sino se intentan comunicar conceptos más genéricos como: servicio, ayuda, confianza o disposición. La gente ya sabe que esta cadena vende comida rápida, lo que se necesita reforzar constantemente es la calidad de la marca que vende esa comida. Y este spot me parece que lo logra con efectividad, sencillez y una gran dosis de creatividad… ¿o tú qué opinas Bonnie?
CB
Agencia de Publicidad: TBWA/CHIAT/DAY, USA
Director creativo: Mark Figliulo
Redactor del texto: Erik Fahrenkopf
Director de Arte: Anthony Decarolis
Productor ejecutivo: Matt Bijarchi
Productor para Media Arts: David Fisher
Casa productora: MJZ
Director: Fredrik Bond
Editor: Gavin Cutler
Asistente del Editor: Mona Salma
Music: Human
Hola a todos. ya vi varios de los comerciales y efectivamente hay unos que muy buenos donde le echaron mucho coco a la creatividad, para que pareciera muy natural. En el caso del de McDonalds, hasta que vi al bebe en el asiento trasero entendi que el papa no se podia parar porque se despertaba el ni#o. Como cierto lachito que yo conozco.
saludos
Divino comercial! Capta perfectamente la necesidad de empatía que necesita el cliente en ese momento, y cómo todo se mueve para satisfacerele, todo con una muy emotiva razón: no despertar al bebé. McDonald’s ya se puede dar el lujo de vender su nombre como un producto que significa sobre todo servicio. También ha habido campañas como la preservación del medio ambiente (siendo una de las marcas que más basura genera), y de la salud (después del documental “SuperSize me” donde un tipo desayuna come y cena en McDonald’s y daña seriamente su salud).
Pero no se trata de comprobar si dicen o no la verdad; sino cómo lo dicen. Y en este comercial lo dicen divinamente.